如何让门店坐享“高流量”的红利,成为同商圈同档酒店流量之王?
如何让门店拥有“快满房”的能力,在大环境挑战下从容应对?
回望疫情三年,关于【流量】这个关键词在搜索引擎上的热度常年居于高位,让不少投资人都为之抓狂,挖掘新流量渠道已成为所有酒店当务之急的重任。而近期在肇庆,有家经济型酒店开业后出租率迅速上升,火爆的开业势态成为行业热议话题。
/ 城市便捷4.0肇庆七星岩风景区店 /
开业第7天即实现满房
综合门市均价达到318元
开业第15天进稳定运营期
新店开业即迎来开门红,疫情仍波动的情况下,在三线城市能取得如此亮眼的成绩属实不易,而除了这家新开业的城市便捷4.0门店外,近期东呈集团旗下不少门店也陆续发出满房的喜报。
俗话说“关关难过关关过”,东呈旗下酒店能在困境中展现出业绩逆势增长的趋势,是因为东呈在酒店行业深耕多年,根据市场的规律变化,已打磨出高效流量输送能力。而在“获客贵留客难”的时代,除维系好原本超5500万官渠会员及3500家大客户等稳定的渠道资源外,东呈在向外拓客方面更是做足了准备:通过与头部OTA直连和独创网格化营销的流量支持,来击破疫情导致的流量困局,持续为门店获取优质客源,打造强流量好店。
数据来源:东呈集团内部数据统计、东呈集团旗下城市便捷4.0肇庆七星岩风景区店的真实运营数据。
01.
协同头部OTA平台深度合作
东呈OTA流量运营能力遥遥领先
“其他酒店在OTA平台可能要非常苛刻条件才能获得的权益,我们更容易拿到。”东呈集团营销管理负责人韩冰表示,东呈在美团、携程等OTA平台上投入了大规模的资金和技术,并和头部OTA平台达成从“总对总”合作到区域合作的紧密联合,通过双方团队协商定下的共同KPI目标和资源协调考核,确保东呈旗下门店能优先挂牌挂冠,并获取到更多资源的倾斜和更优惠的权益,如投放优惠,城市、区域、广告位,权益深度合作等;此外,双方还组建了区域、城市和省份等各层级对接组群,由总部发起资源获取,进行精细化运营,来提升会员转化,为投资人击破流量获取的一大难点。
东呈与头部OTA平台联同打造出更强大的健康会员生态,为门店的可持续发展提供了有力的驱动,并通过其市场份额过半的超强订单流量加持下,东呈旗下酒店在本地周边的获客能力更强,在下沉市场的增长速度更快。
图:宜尚酒店广州嘉禾望岗地铁站店
拥有108间客房的宜尚酒店广州嘉禾望岗地铁站店,在一线城市开业已有4年多,但在OTA渠道流量吸纳方面一直领先于商圈内的酒店,近3个月综合出租率都超过90%;尽管4月份遭受疫情影响,但综合出租率相较距离500米内的同档酒店而言,仍然能对比高出70%。这个不可小觑的对比数据,体现出在危机当下,东呈在OTA平台上仍有强劲的获客能力,能为投资人提供稳定的客源保障。
数据来源:东呈集团内部数据统计、东呈集团旗下的宜尚酒店广州嘉禾望岗地铁站店真实运营数据。
02.
网格化团队动态支持门店业绩
行业独一无二的配置
针对新店开业如何快速获取流量度过爬坡期,以及在营酒店疫情后如何快速恢复流量的问题,东呈集团持续加大营销方面的投入,强化流量调动的能力,并率先组建超百人的专业网格化营销团队,是业内独一无二的流量支持配置,成员均来自于各大OTA平台的流量专家,能为投资人节省高薪聘请专家成本及解放门店人员生产力,让门店安心专注做服务和客户积累,助力酒店业绩提升。
东呈网格化营销团队把流量效率作为流量能力建设的重点,总部流量运营专家通过一对一逐店优化推广,利用好OTA后台所提供的数据,分析门店自身经营情况、竞对的数据及动态,时刻观察市场的流量趋势和热点,为门店选择适合的渠道策略进行灵活运营,并设置营销打法,针对性地做推广,力争为门店实现流量输送最大化,让门店快速占领商圈客源,实现短期快速满房!
图:城市便捷4.0肇庆七星岩风景区店
通过东呈网格化营销团队的赋能后,在三线城市的城市便捷4.0肇庆七星岩风景区店,开业一周后便实现满房;在五线城市的柏曼酒店来宾高铁站沃尔玛店,2022年4月才上线,近期115间房的综合出租率还能达到90%以上!
图:柏曼酒店来宾高铁站沃尔玛店
此外,对于投资人所担心的受疫情困扰所导致的客源低迷情况,东呈网格化营销团队持续为门店优化客源结构来实现多维度获客,通过线上渠道、官网和OTA的全面展示来增强门店曝光度,确保门店在渠道上的产品丰富性和展示性,并通过持续优化服务和产品,保证门店产品竞争力的最大化,使长期的客源更稳房价更高。
宜尚酒店厦门机场火炬园地铁站店,在东呈网格化营销团队的助力下,携程日均曝光提升135%,入住间夜提升至商圈第二,美团日均曝光提升65%,入住间夜提升至第一,疫情后门店综合出租率对比疫情时环比提升了49.83%!
图:宜尚酒店厦门机场火炬园地铁站店
而在3月底到4月20日开展的流量帮扶行动中,第一批帮扶的200家门店,整体OTA日均订单增长29%,12%的门店日均OTA订单提升了100%,36%的门店日均OTA订单提升了50%。
目前,东呈集团已打造出强劲的流量调动能力,能保障门店开在1-5线城市均可获得稳定的流量,投资人所担的客源困扰也随之迎刃而解。
数据来源:东呈集团内部数据统计、东呈集团旗下城市便捷4.0肇庆七星岩风景区店、柏曼酒店来宾高铁站沃尔玛店、宜尚酒店厦门机场火炬园地铁站店的真实运营数据。
后疫情时代,酒店如何穿越周期实现高质量健康发展,流量获取是关键。东呈集团通过在酒店业多年来的持续专研及深耕,已打造出特殊情况下抢流量的能力、疫情后快速恢复的能力和新开店短时间冲量的能力,有信心为旗下加盟门店将流量转化为销量,助力投资人实现持续盈利。