近几年各行各业都掀起了一股“智慧”旋风,，不少酒店也打出了智慧酒店的口号，这些智慧酒店中层不乏一些精品， 但更多的是一些“鸡肋”产品。什么才是智慧酒店？为此我们采访了知名加盟酒店,来聊聊什么是真正的智慧酒店。

1、定义

智慧酒店指的是拥有一套完善的智能化系统，通过数字化、人工智能、物联网等大规模应用信息化技术，以高科技带来舒适和便利直接为客人提供高质量的服务及满足客人个性化的需求。与此同时便利及加强人与人之间的沟通、提高酒店管理的效能、降低管理成本。

2、基本原则

真正的智慧酒店会将信息通讯技术与酒店管理融合，不断变革和创新、结合多元化的功能、持续性的发展、积极配合全球生态;同时间亦必须充分考虑个人隐私、客人个性化的需求，这就是智慧酒店基本的原则。

3、具体要求

在酒店场景下酒店灯光控制系统、空调控制系统、客房控制系统、酒店管理软件系统、智能门禁系统、酒店信息查看系统、酒店电脑网络系统、酒店展示系统、酒店智能取电开关等等，都属于智慧酒店的范畴。智慧酒店客房亦需要一套真正能够满足酒店住客需求的酒店客房多媒体系统，具备个性化定制功能、客房与前台的互动功能、电视管理和电脑功能互相独立、具备视频点播功能、酒店服务器的远程监控和维护功能等等。

知名加盟酒店‍表示智慧酒店的建设这是一项长期而艰巨的系统工程，不仅是技术问题，更是后期管理问题:不是短期建设问题，更是长期运营问题。因此，总体规划包括建设与运营方案、分步实施方案、开发及运营维护成本控制显得尤为重要。在智慧酒店建设过程中应积极引入国、内外先进经营经验，来不断完善我们的智慧酒店建设。