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Case 投资讲堂
说明: 网络化智能化共享化 精细化……投资酒店就要投资趋势 在市场竞争激烈的今天,投资酒店就要投资趋势!我们根据目前的酒店业发展趋势,结合对国内外酒店发展动态的观察分析,为您归纳总结了以下“八化”,相信对您在酒店投资方面会有所助益。  1 网络化 这一点很好理解,随着“信息化、数据化、流量化”时代来临,酒店不但顾客服务实现网络化,包括运营管理在内都必须实现网络化。 相对极度依赖OTA的多数小酒店,拥有强大网络资料库、预订及会员系统的酒店集团,可以实现旗下酒店的资源共享、客源互输、经验共用,对于增加客人数量及粘性上拥有巨大的优势。 东呈国际于2014年率先在行业内提出“云酒店”概念,实现酒店自有大数据与外部大数据结合,将酒店打造成为O2O闭环线上、线下的衔接点与体验平台。 2 智能化 人工智能和微智能会广泛地在酒店中运用,部分在初期会增加酒店的投入,但长远可以降低酒店的经营成本。 从用户的体验的角度、对用户隐私、方便性等角度,极好的满足了用户的需求。 目前已有一些连锁酒店品牌在微智能或人工智能领域尝到甜头、会带领整个行业的快速运用。 东呈国际集团旗下城市便捷酒店是“云酒店”的首倡者和践行者 3 盈利多样化 目前一些酒店单一的盈利模式,很难满足日渐高涨的成本,最终会使酒店的盈利成为“鸡肋”。 盈利模式的单一,就证明酒店的体验或服务单一,很难满足用户的深度体验。 不同的目标用户需求,需要不同的产品进行支撑,差异化的模式将成为核心竞争力。 4 共享化 当下共享经济的火热、不是简单的商业模式创新,而是产品输出端资源有效整合,同时也为用户提供了多样化、性价比更高的产品。...
更新日期: 2018 - 04 20
说明: 近年来,受Airbnb等的影响国内掀起了一场“住宿革命”非标住宿备受年轻人青睐非标有其优势亦有明显缺陷如何把握方向,投资成功呢? 共享经济下,产品和服务的优势就在于,产品的个性化、体验化和产品利益最大化,能够更大程度地满足新的消费需求,并且将品质化、智能化和人性化的设计融合在日常的产品提供和服务中,促进社会闲散资源的合理配置,拉动内需。那么,随着新消费时代的来临,传统酒店住宿业整合并购如火如荼,非标住宿领域的发展会走向何方呢? 逐渐走向品牌化 就目前的市场形势来看,非标准住宿产品具有房源更分散、单点房源量较少、单个房间产品更个性化、经营主体多元化、提供个性化设施及服务、相对依赖“互联网+”的特征。民宿客栈众多,但缺乏品牌化管理运营。 东呈国际集团董事长兼CEO程新华先生表示,随着80、90后逐步成为消费主力,他们对服务更习惯于自己做主的自助式服务,所以类似于东呈提出的“云酒店”智能服务是传统酒店的加分项,也是与短租公寓竞争非常重要的手段。另外,东呈国际还推出了铂顿国际公寓品牌,开创酒店式短租公寓、国际服务公寓、长租国际公寓、国际度假公寓等产品。  未来市场教育进行到一定的程度,就会对非标住宿的提供方提出品质化、精品化的要求,即在保证深度体验,特色住宿产品的前提下,有一定的品质化、安全性保证。所以非标住宿领域的民宿客栈未来一定是走向品牌化之路,就像2005年之后经济型酒店的品牌化之路。 东呈国际集团旗下铂顿国际公寓 “非”和“标”携手并进 传统酒店业的“标准化”是指在标准化意识的指导下,酒店企业家和管理者通过规范化管理制度,向酒店产品消费者提供统一的、可追溯和检验的重复服务标准化住宿产品。而非标住宿领域的“非”在于为消费者提供住宿产品的个性化、特色化和多样化,“标”则是指服务的标准化,甚...
更新日期: 2018 - 04 20
说明: 投资酒店一定赚钱吗?简单复制就能成功吗?酒店管理重要吗? 不了解行业趋势没事吗?…… 最新公布的数据显示, 2016年中国旅游总收入预计达4.69万亿元,同比增长13.6%,旅游业对国民经济综合贡献达11%。其中入境旅游人数1.38亿人次,同比增长3.8%;出境游人数达1.22亿人次,同比增长4.3%;出入境游客总人数首超2.5亿人次大关,我国继续保持世界第一大出境旅游客源国和第四大入境旅游接待国。 另据仲量联行近日公布的最新报告分析,2017年酒店投资前景将呈现四大趋势,其中第一大趋势即中国投资者将继续收购,中国资金将活跃于全球酒店市场,人民币疲软促使投资者在美国及欧洲寻求投资机会,以扩大回报。 种种迹象表明,酒店投资持续看好。尽管现阶段中国酒店业没有前些年那么浮躁,但一些误区仍然普遍存在,我们不妨来分析一下。如何投资酒店,投资什么样的酒店才能赚钱?找出问题,解决问题。 怡程酒店 误区1  别人生意很好,所以投资一定赚钱这是典型的拍脑袋决策法,最常见也最普遍。拍脑袋的决策未必都错误,但统计学讲的是概率。 投资酒店,就必须清楚明了酒店行业是有风险的。酒店业抗风险能力低,对大小环境的依存度较高,政治环境、社会动荡、自然灾害、传染性疾病、金融危机、市场客户群等等都会对酒店业造成很大的冲击和影响;酒店投资的进入门槛较低,很容易形成市场过剩,竞争非常激烈,造成收益没法保障;酒店投资还有另一个特点 ——成本回收时间长,一般经济型与中档酒店的投资回收期一般为2-3年,而五星级酒店则可能长达8-9年至10余年不等。 怎么做? 在做酒店投资决策时,首先要了解酒店行业的特性,再通过各种途径了解当地市场的真实情况,系统分析,科学预判,这样才能提高投资的成功概率。 柏曼酒店误区...
更新日期: 2018 - 04 19
说明: 前言面对自然灾害的来临、酒店店长作为门店第一安全责任人、如何才能从容应对,并确保住客、员工、及公司财物安全、并把一切损失减少到最低程度呢?那么就请各位店长认真学习以下自然灾害、安全防范小常识吧!   1.及时了解掌握、自然灾害信息。2.接到相关信息及信号后、通知各岗位做好预防措施。3.必要时立即启动应急预案、召集所有员工、参加应急、抢险、同时做好员工安抚情绪。4.视紧急情况决定是否告知住客、通知客服及前台、并安抚好住客、做好安全提示。  1. 提醒住客及员工不要外出、或者上至顶楼天台、及时关闭门窗、撤离阳台物品。2.车辆停放安全区域、告知自然灾害情况下保险公司不负责赔偿。3.酒店入口放置防滑地垫、伞套、雨衣。4.台风来临时期禁止室外作业。  1. 检查酒店楼顶、户外门窗关闭、门头、吊灯、灯箱、招牌、门窗玻璃、室外配电箱、水箱、电缆、等是否加固、及做好防雨措施。2. 撤离场外如条幅、可移动广告牌、休闲桌椅、太阳伞。3. 必要时加固或者修剪高大树枝、避免砸伤人、物。  1. 检查酒店入口、地下车库低洼处、排水系统、地漏是否正常、有无堵塞、防洪沙袋数量是否足够。2. 检查酒店顶楼、防水层、门窗、是否有渗漏、破洞。3. 临近市政水井、化粪池、排污管道等、有无堵塞、并及时上报相关政府部门。4.检查酒店低洼处设备(配电、风机、泵房)等是否做好防水措施。  1. 及时做灾后消杀、防止病菌存在、遗留。2. 加强室内除湿、也可以利用空调器的除湿功能进行除湿、可在床下、衣柜和墙角和车内落放一些活性炭或者生石灰吸湿。3为了防止滋生蚊虫、清除阳台、窗台甚至阳台盆花底盘中的积水。3. 利用天气...
更新日期: 2018 - 04 19
说明: 品牌输出收购物业特许经营授权代理…… 近年来,中国已成为资本净出口国,中国出境游人数不断增加,带动中国酒店业和海外酒店投资的蓬勃发展,中国酒店业的国际化发展明显提速。 华美顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱表示,作为酒店投资,海外发展必须坚持从投资走管理的方向,改变重投资轻管理、重硬件轻软件的情况;要注意前期审批手续,考虑市政规划和征得项目周边社区居民的同意,商业项目的开发速度非常慢,初期采取并购模式相对容易;另外还要考虑境外经济运行规律、政策环境和特定区域政治、法律规则等问题。 中国资本正大规模向外扩张,酒店业向全球发展亦是大势所趋 境外酒店投资的几种主要形式: 1酒店品牌输出案例:白俄罗斯明斯克北京饭店,酒店由中国企业投资、设计、施工和管理,由首旅集团等5家中国企业联合投资,由首旅建国酒店管理公司管理。 2收购酒店物业案例:阳光保险集团购买了位于纽约曼哈顿中城的喜达屋(现已被万豪并购)管理的新酒店巴卡莱特酒店,此前阳光保险也购买了喜达屋集团所管理的悉尼喜来登公园酒店。 3投资酒店物业案例:绿地集团向全美第二大的退休基金会“加州教师退休系统”收购了一块位于洛杉矶市中心的面积2.56万平方米的土地,计划开发酒店、办公、服务式公寓及高档住宅。 4购买境外品牌附带资产案例:海航集团多次增持西班牙NH酒店集团股份至约29%,成为NH酒店集团最大单一股东。2016年3月,海航与NH展开合作,这也标志着该品牌正式进驻中国市场,目前已有2家NH酒店在中国开业。 5特许经营案例:2016年9月,东呈国际集团旗下怡程酒店品牌以特许经营的方式落地东欧,花落白俄罗斯格罗德诺市,迈出进军东欧市场举足轻重的一步。 白俄罗斯格罗德诺市,东呈旗下怡程酒店花落于此 6授权代理案例:东呈国际集团...
更新日期: 2018 - 03 30
说明: 前不久,浙江经视新闻记者对两家知名连锁品牌酒店展开卧底调查,发现看似有着专业管理,经济又实惠的品牌酒店在客房打扫时仅仅只做表面功夫,床垫、被芯、枕芯残留着常年累月“积攒”的污渍。 部分图片来源于浙江经视新闻此类情况屡见不鲜,许多酒店为了节省成本,不会频繁更换床垫和枕芯。时间一长人体的汗液、体液、皮屑等将会滋养床垫和枕芯,使其成为霉菌、细菌、螨虫的温床,进而危害客人的身体健康。如果床垫被严重污染,酒店不得不将其更换,则需要付出较大的成本。2018年3月19日,来自美国的专业寝具防护品牌—Protect-A-Bed寝之堡正式入驻东呈商城。此次战略合作,不仅是连锁酒店集团在华首创,也为消费者带来了全新的睡眠体验,同时为酒店运营管理提供了便捷的解决方案。美国Protect-A-Bed寝之堡畅销全球近50个国家和地区,在全球拥有超过10000个销售网点,是全球多家五星级酒店集团的长期合作伙伴,美国乃至世界寝具防护的领导品牌!寝之堡秉承着“每一张床垫都需要保护”的核心理念,致力于打造绿色酒店和低敏睡眠客房,产品获得美国FDA和美国Good Housekeeping好管家等多项权威检测认证。寝之堡产品获得的12项专业认证 寝之堡产品拥有防护分子薄膜技术,防水防污,隔绝人体汗水、口水、油脂渗入寝具,阻隔寝具内螨虫、霉菌和细菌与人体接触,透气舒适,保持床垫和枕芯干净卫生!  防污测试实验在保护酒店床垫和枕芯,延长床垫和枕芯使用寿命的同时,也缩短了客房清理时间,减少了酒店人工、水电、清洁品等费用,提高了客房周转率。对住店客人而言,寝之堡为其提供了一间低敏客房,创造了健康的睡眠空间,也提供了舒适的睡眠感受!寝之堡-床垫保护罩、寝之堡-枕芯保护套已在东呈商城上线,替换原标准保护垫,城市便捷、精途、宜尚、怡程、柏曼品牌酒店均可下单采购。同时,保护垫已在东呈商城...
更新日期: 2018 - 03 27
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