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丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

发布人:
发布时间: 2018-08-27
浏览次数: 237

拥有现代文化与历史的积淀

欣赏一切简洁、高雅与内敛

非比寻常的步伐,游历世界

 

无处不在探索,解读异域肆意隐藏的秘密

停留于此,寻一处从心脏到毛孔的喜悦

如同你从不忘记的天真与童趣

 

遥遥长路,有太多未知之数

未知的路,既耀眼,也波澜起伏

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

幸运的是

我与你相遇,在这未知之中

 

- 你的来信 -

 

01

“好开心!谢谢丽江隐沫度假酒店,我们只是入住时跟前台闲聊,说起我们来丽江度蜜月,就马上给我们布置了蜜月房迎接我们,太温暖了!” 

 

——来自9409客房的高欢欢伉俪

2016年12月1日

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

2016年11月30日,高女士与丈夫来丽江度蜜月,隐沫前台得知后,总经理助理郑红霞带领客房员工,利用客人办理入住的时间,迅速的布置了客房。

 

02


“第一次来丽江,遇到隐沫酒店是我最幸运的事,霞姐、蛋蛋以及所有的酒店员工,都是那么友好、热情。谢谢你们在我们生命中留下美好的一刻,爱你们!” 

 

——来自9301客房的丘志平先生

2016年12月2日

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

2016年12月1日,丘先生带女友从酒店出发,到泸沟湖游玩。没有做好防晒措施的女友,回来时脸部已被晒伤。痛也就算了,还脱皮,女生旅游要时刻保持美好状态的心情,受到了很大的打击。隐沫总经理助理了解情况后,马上在办公室拿出自己的面膜给客人使用,缓解了晒伤,两人更成为无话不谈的朋友。

 

03


“每次旅游都有新的体验,这次云南之行如期到达丽江。下一站,香格里拉!安顿在隐沫酒店这几天,酒店的服务和环境都超出了预期,真的有宾至如归的感觉。老婆和家人都很满意,临走郑红霞还送我们丽江原创音乐的车载CD,让自驾的旅途不再疲惫。” 

 

——来自9308客房的傅晓东先生

2016年12月3日

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

04


“在去哪儿网发现这家店,网评不错。到了以后发现性价比很高,房间很大,热水好,很安静,服务很热情。强势好评!” 

 

——来自9403客房的蒋晓丽小姐

2016年12月5日


丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

蒋晓丽、韩宇两位客人在丽江古城买了民族特色服装,回到酒店发现没有配衣服的首饰。店里工作人员送了两副孔雀造型的耳环和生肖布艺的钥匙挂坠,希望客人能穿着新买的衣服光彩照人。

 

05


“晚上6点的飞机,还有几个小时的时间,百无聊赖在酒店院子里坐坐。服务人员竟然为我们送上鲜花饼、菊花茶还有棋牌,真是美味的下午,晚上坐飞机也不怕挨饿了。” 

 

——来自9303客房的林颂女士与9406客房的周翔女士

2016年12月16日

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

06


“行程没有规划好,到达丽江的时间已经很晚了,可是第二天一早就要赶去香格里拉,车票还没买!真的害怕时间赶不及,到了丽江买票买不上。在确认入住时间的时候,隐沫度假酒店的员工就主动提出为我们去车站购买!我们到达以后车票就送到我们手里了,实在是太感谢了!” 

 

——来自9407客房的范杰翔一家三口

2016年12月16日

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

客人范杰翔一家12月16日晚上很晚才到酒店,可是行程安排了17日早上9点就要赶车出发香格里拉。为了免除客人的后顾之忧,工作人员自发为客人买票,幸运地购票成功。

 

07


“想不到自己在丽江的高原反应这么强烈,幸亏服务人员梁晓梅全程照顾我,带我去医院看诊,回酒店后又给我加了毛毯,还送了氧气瓶。虽然还有个适应高反的过程,可是身体到心里都是暖暖的。谢谢隐沫,谢谢梁晓梅!” 

 

——来自9302客房的贺达

2016年12月16日

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

08


“带着孩子一起来丽江旅游,想不到飞机晚点,机上也没安排吃的,很晚才到酒店,又累又饿,附近吃饭的地方也都关门了。隐沫度假酒店的员工宁康欣接待我们知道后,马上就去厨房给我们拿来刚做好的丽江当地特产米灌肠。一口下去,那感觉比什么都实在!太感谢宁康欣了,感谢隐沫酒店。” 

 

——来自9405客房的陈桃桃女士

2016年12月18日

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

09


“在丽江玩真的要注意!本来好好的,可能是玩的太欢脱了,高反突如其来,非常难受。回到酒店郑红霞就发现我脸色不好,为我准备了红糖水缓解高反。感谢霞姐,你的照顾让我感觉在外也像有朋友家人在身边。” 

 

——来自8206客房的包瑾女士

2016年12月22日


丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

在探索的路上,因未知而与我们相遇

波澜难免,我们为你遮风挡雨

彼此见真,自然动情

 

2016年12月

感谢14位相遇而喜的客人

在此,不一一枚举

 

因为我们相信,你们还会回来

届时,我们再搓手欢笑,好好叙旧

 

“隐沫丽江古城度假酒店”隶属于东呈国际集团,地址在“丽江古城福慧村”内,离丽江古城仅步行15分钟。隐沫度假酒店在丽江的分店,充满本地纳西风情,建筑采用土司木结构贵族大宅,受到众多外地旅客的青睐。

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

小细节:从客人到达隐沫办理入住的一刻起,服务员就会以私人管家的心态关心着客人的健康与幸福感。所有服务人员的“隐沫第一课”就是学习感动式服务,每个服务员都需要站在客人角度,为客人着想。正因为这样的服务理念,才有我们在未知里相遇的温暖与幸福,才有了上面的客人来信。

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

丽江 | 有一家酒店的服务只想让客人落泪!

 

隐沫丽江古城度假酒店

地址:丽江 古城区 福慧村 19号

预订

0888-5566088


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