近期，东呈荣幸地收到了2封来自宜尚酒店张掖西站钟鼓楼店加盟商的感谢信。加盟商在信中对东呈团队的专业素养和细致入微的服务表示了衷心的感谢和高度称赞。

据了解，宜尚酒店张掖西站钟鼓楼店的加盟商张总初涉酒店行业，在决定投资宜尚之前，曾进行了大量的市场调研，而在加盟酒店过程中也积累了许多感悟。为深入了解感谢信背后的故事，本期我们特地邀请了张总，和我们细说投资背后的经历，以及分享他的酒店投资准则。

#01

初次涉足酒店业

选择靠谱大平台助力事业腾飞

问：为什么选择进入酒店业，且最终选择加盟连锁？

张总：我原本是一名普通个体工商户，之前做过不少生意。后来根据经济发展方向，考察一轮后，发现酒店对比其他产业来讲，具有长周期运行特征，投资回报更稳妥。酒店作为一个长投资周期的经营性产品，在当今动态多变的经济环境中，只要选中一个好的平台，就能为我们带来更稳定的收益增长，与此同时它还提供了多元化投资组合的机会。

在此之前，我也对单体酒店和连锁酒店进行过深入考察。发现尽管单体酒店在数量上仍占据主导地位，但实质上地位已大幅下滑，导致这种现象的主要原因是单体酒店本身存在诸多不足，单体酒店“单打独斗”的模式，缺乏组织和秩序，导致管理水平普遍较低，以及任人唯亲现象时有发生，许多环节缺乏保障，单体店在物料采购、广告议价等方面容易处于劣势，投资风险持续上升。

相较之下，连锁酒店在管理方面已发展至相当完善的程度，例如我加盟东呈后，也了解到管理团队通常经过专业培训，所以质量、标准等多方面才能达到统一；而且连锁酒店有品牌效应、成熟的管理模式以及完善的会员服务体系，你看，现在入住我们酒店的有不少是东呈会的会员，对于我们这些初次涉足酒店行业的人来说，连锁酒店在酒店管理和运营方面能为我们提供极大的帮助，大幅度降低投资风险，在投资上自然能就能取得更好的效果。

问：为什么最终选择加盟东呈？

张总：团队的认真负责。说实话，是东呈团队的细心和专业态度打动了我。从他们的态度中，让我们看到加盟东呈集团对酒店发展的希望。在此之前，我也对其他知名连锁酒店进行广泛了解，包括他们的营收状况和运营方案。在调研过程中，我发现东呈集团的投资顾问表现得更为认真负责，他们几乎每天都在与我们沟通，耐心地从各个维度为我们分析，也对我们提出的问题都一一解答，使我们了解东呈集团的经营理念和发展，解除了心中的疑虑。更重要的是，他们更多的落脚点，是从我的投资盈利角度上出发，所以提供的管理模式和运营方案也更符合我们的需求，经过我们的综合考察，确信东呈是一个值得信赖的合作伙伴，因此我们决定加盟东呈。

而且因为这次合作很愉快，所以后期如果再投酒店，会选择投一家宜尚3.0版本。

#02

东呈全要素赋能

助力门店顺利筹开快速实现盈利

问：在筹建环节，如何评价东呈的服务呢？

张总：从项目筹建、设计到施工等各个环节，东呈集团都提供了全方位的支持。我们对整体服务感到非常满意，能够深切感受到东呈对我们投资人的重视。

自初次接触东呈集团的投资顾问后，就能感受到东呈的诚意所在。刚开始在装修方面无从下手，得幸改造全程有东呈团队的全力协助，我们与集团运营和物资采购等负责人在现场进行了多次沟通和协调，而且集团的领导也帮了很大的忙，例如在筹建初期，区总何总就在百忙之中抽空来我们店亲自指导，对装修中存在的隐患提了很多建议及要求，中期还召集了集团公司工程设计、物资供应等部门，针对门店的装修问题召开现场协调会，提出了很多宝贵意见，整个装修期间，工程部门的同事多次针对装修情况给了不少助力，感受到了东呈的专业性，确保酒店的装修工作顺利进行。

在采购方面，东呈供应链不仅物资质量上乘，反应非常迅速，曹总也在议价上极力为我们争取到了优惠，有些物资价格甚至还低于本地市场，所以我们对东呈集团的这些帮扶真的表示衷心感谢。

问：目前门店的业绩情况何如？

张总：我们酒店在2023年5月15日开业，7-8月平均房价就已经超400元，9-10月平均房价超600元。

集团在运营方面给了很大的支持，门店从开业到现在半年多时间里，杜总和陆总不辞辛劳，多次亲临门店进行指导，他很专业，总能一针见血地指出问题要害，并根据酒店入住情况和客人反馈的各种优缺点，提出富有建设性的改进建议，就连细枝末节处，他也能找到优化地方，可以看得出东呈的专业度有多高，对我们初次接触酒店的人来说也从中获得了不少运营管理经验。

在杜总的悉心指导下，我们酒店在开源节流等方面制定了更科学合理的管理规范，酒店的运营效率和经济效益都得到了显著提升。最重要的是，有了杜总的指导，我们不仅提升了经营数据，酒店服务质量更是精益求精，酒店的发展势头很猛，可谓蒸蒸日上。

此外，11月份在我们这边是旅游淡季，另一个区总谢总也在10月份就提前来到我们店，结合店里的实际情况，凭借自身丰富的管理经验，精准地拆解出管理目标，提升淡季出租率，并成功地建立了一套高度标准化的酒店管理体系，这套体系为我们提供了优质的酒店管理服务，使好评率显著提升，为酒店的声誉和业务表现增添了亮丽的色彩。

#03

服务于心，尽显担当

实干必行，合作共赢

问：如何评价东呈的团队？

张总：首先是真诚务实。刚刚提到的谢总，当时考虑到他第一次到我们酒店，我还安排了一系列的接待仪式，但谢总一行人都比较务实，一再推脱，坚决不去。最后再我再三要求下，谢总才答应，但出乎我意料之外的是，谢总在中途就把帐单结了，说公司有规定不能增加加盟商的经济负担，让我切身体会到东呈的“一切以客户为本”准则，深受感动。

其次是全力配合。因为东呈对质量把控很严谨，为了使酒店能在五一黄金假期顺利试营业，何总争分夺秒，积极和集团的质检部门沟通协调，终于我们店在29号完成了验收， 30 号顺利试营业，抢占了 “五一”黄金假期的入住收益。酒店开业后，何总也经常打电话和我沟通，并主动询问我有什么需要协助的地方，有问题随时和他保持联系。

自加盟以来，东呈团队热情周到的服务，及对投资人的负责，充分感受到东呈与加盟商共赢的决心和魄力。他们的友好敬业精神再次证实了我们的选择是明智的，从他们身上很好体现了东呈集团的集团价值观，是合作共赢的伙伴。

如何塑造理想投资赛道

酒店投资新手的运营准则

作为新一代酒店投资人，张总认为加盟酒店是一个巨大的发展领域，但也存在一定的风险和挑战。一个全面的投资策略至关重要，为此他也分享了自己总结出来的一套投资思路：

①了解市场情况并正确定位：

市场调研：在投资前，要对目标市场进行深入的研究，了解当地的酒店供需情况、客户群体、平均房价、入住率等关键数据。

选址策略：地理位置是酒店成功的关键。要选择交通便利、商业活动频繁、旅游景点附近等优质位置。

② 选择可信赖的加盟品牌：

品牌声誉：一个知名的品牌可以带来客户的信任和认可，这对于新开业的酒店来说尤为重要。

品牌支持：好的加盟品牌会提供全面的支持，包括但不限于员工培训、营销支持、技术支持等。

③重视运营和管理：

专业管理团队：酒店的成功运营需要一个经验丰富的团队，他们应具备酒店管理、营销、客户服务等方面的专业知识。