我国酒店业经过20多年的发展,已经基本实现了从计划经济时代的粗放型、纯接待型管理模式向市场经济时代的现代化、标准化管理模式的转变。酒店业的竞争也日趋激烈。越来越多的中国酒店开始意识到了加盟一个酒店品牌的价值以及品牌在市场竞争中的作用。宜尚酒店加盟今天给我们讲加盟酒店‍品牌的相关问题。

1.品牌的价值

对于现代酒店业而言,品牌是一家酒店公开的脸面,具有极强的传播能力。因此,品牌本身能够促进顾客对酒店的认知,可以吸引回头客,也方便口碑宣传。酒店品牌的好坏,直接关系到一家酒店或整个酒店集团经营的成功。很少注重品牌打造的酒店,虽然经营了多年,在激烈的市场竞争中只能逐渐被人遗忘直至消失。

2.怎样打造品牌

然而酒店品牌并不仅仅涉及酒店的logo(徽标)店旗,或者是酒店员工制服的设计和运用,更重要的是品牌往往会渗透到酒店对顾客服务的各个层面,从网上预订,到酒店客房的床型、顾客满意度指数以及忠诚顾客计划等。重要的是,每位酒店员工都是酒店品牌的形象大使。换言之酒店的品牌形象要靠酒店的全体员工来维护。

3.品牌与加盟

品牌价值与加盟酒店‍的特色有着很大的关系。一般而言加盟酒店‍特色可以分为有形的和无形的。后者往往包括在顾客看来明显但是又难以认定价值的东西,即加盟酒店‍品牌名称和品牌形象。而前者则在销售和市场营销及忠诚顾客计划方面可以被识别、评价和进行价值认定。不可置疑的是,知名度高的品牌可以使潜在的酒店投资人增强投资信心。

而品牌标准则是品牌成功的关键。宜尚酒店加盟为了保证其品牌系列的统一性,会不惜重金投入其品牌标准的建设。因此他的品牌标准不论是在自营酒店,还是在租赁经营、委托管理的酒店以及特许经营的酒店都能够得到统一的贯彻和落实。